Perancangan Key Performance Indicator Untuk Mengukur Kinerja di Aromanis Ebeg Karangpawitan Garut Menggunakan Metode Performance Prism

Perkembangan industri pabrik dan rumahan menyebabkan persaingan antar beberapa perusahaan. Haromanis Ebeg bergerak dibidang berpemanis alami buatan, Pada Perusahaan aromanis belum melakukan pengukuran kinerja , karena pemilik berpendapat bahwa yang menjadi hal utama adalah keberlangsungan produksi dari sisi keuangan saja, memperhatikan perspektif lain terutama stakeholder Tujuan pengerjaan merancang Key Performance Indicator (KPI) tiap dapat membantu perusahaan dengan skala prioritas demi meningkatkan supply demand berkelanjutan menggunakan metode Performace Prism menganalisis kepuasan kontribusi untuk membuat strategi, proses, kapabilitas disesuaikan keterlibatan efektif stakeholder. Hasil ini akan dijadikan KPI sebagai tolak ukur perbaikan Selanjutnya Analytical Hierarchy Process (AHP) menentukan bobot kepentingan didapatkan. Dari hasil penelitian, peniliti mengetahui rancangan dibuat, indikator mana saja terpilih kunci (KPI).